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온라인 쇼핑몰 운영자는 1년 365일, 어떻게 해야 효과적으로 고객을 유입시킬 수 있을지, 또 어떻게 방문 고객을 구매 고객으로 전환할 수 있을지 고민합니다. 이런 고민의 결과로 홍보 비용도 늘려보고, 쇼핑몰 UI도…
현장에서 만난 사업주들이 갖는 가장 큰 고민은 바로 세금입니다. 크게 신경을 쓰고 있지 않았지만, 매출이 늘어남과 함께 세금 역시 부담스러워진 것이죠. 이러한 경우 사업주 대부분은 어떻게, 어디서부터 세금을 줄일지 막막해합니다.…
서비스업 중심으로 대한민국의 산업구조가 변화되면서 감정노동에 종사하는 노동자의 인구는 계속 증가해왔습니다. 현재 추정 인구는 560만에서 740만 명으로 전체 임금노동자의 약 30~40%를 차지합니다. 대형 항공사에서 일어난 잇단 ‘갑질’ 사건으로 인해 감정노동자의…
사업상 외국인을 자주 접해야 한다면 가장 먼저 숙지해야 할 부분이 있습니다. 바로 ‘글로벌 에티켓’에 대한 부분인데요. 사소한 행동 하나가 비즈니스의 성패를 좌우할 수 있기 때문에 절대 간과해서는 안될 부분입니다. 서로…
여기, 정확히 동일한 재료들이 눈앞에 있습니다. 각각의 재료를 일반 사기그릇, 종이박스, 플라스틱 정리함 등 어떤 용기에 담는가에 따라 완전히 다른 느낌을 줍니다. 어떤 용기 속 재료들은 정확하게 분류가 완료되어 깔끔한…
구글은 2008년부터 지난 10여년간 좋은 리더에 대해 연구해왔습니다. 최고의 실적을 내는 훌륭한 리더들을 관찰했고 공통적인 모습을 발견했죠. 총 10가지입니다. 물론 미국과 한국의 문화적 차이가 존재하지만 분명 귀담아 들을 얘기도 많습니다.…
“우리 회사 참 좋은데.. 왜 지원을 안 하지?” 많은 중소기업 사업주분들이 겪는 고민입니다. 아무리 채용공고를 올려도 오지 않는 연락. 하루빨리 인력을 충원해 회사를 운영해야 하는 사업주 입장에서는 아주 답답한 일.…
중소기업이 현재보다 더 성장하기 위해서는 원활한 ‘자금조달’과 ‘매출 증가’, ‘노무관리’, 이렇게 삼박자가 어우러져야 합니다. 안타깝게도 많은 중소기업은 노무관리에 대한 중요성을 놓치고 있습니다. 제도 정비를 소홀히 하면 사업주와 근로자 간 분쟁이…
이전으로 돌아갈 수 없는 코로나19 이후의 세계 2020년 시작과 함께 찾아온 ‘감염병’ 불청객 점심 식사 후 삼삼오오 둘러앉아 담소를 나누는 직장인, 팀플 과제를 하기 위해 카페테리아에 모인 한 무리의 대학생,…
CEO는 직책일까요? 아니라면 직위? 그것도 아니라면 직급? 회사 생활을 오래 한 샐러리맨도 직위, 직급, 직책에 대해 물어보면 정확하게 구분하지 못하는 분들이 많습니다. 근로자가 단순히 용어를 혼동하는 것이라면 큰 문제가 없겠지만…
“급여만 잘 주면 됐지, 계약서는 요식일 뿐이야.” 이런 말도 안되는 마인드를 가진 사업주가 아직도 있을까요. 모르고 하는 소립니다. 근로계약서를 작성하지 않은 채 근로자를 고용한 사업주는 최대 500만원 이하의 벌금형에 처해질…
사업주분들은 가끔 직원에 대한 불만을 토로하곤 합니다. ‘우리 직원은 너무 책임감이 없어’, ‘주인의식을 갖고 일해야 되는데….’ 대다수는 직원이 회사에 헌신하며 성과를 높였으면 합니다. 하지만 요즘 직원들 중 회사에 헌신하려는 사람은…